自疫情以來，“數(shù)字化轉型”被企業(yè)與政府多次提及，一度被認為是下一個增長點，并且隨著疫情的常態(tài)化讓企業(yè)對數(shù)字化轉型有了更加深刻的感受和更加迫切的需求。那么什么是數(shù)字化轉型呢？本文將會主要給大家解析數(shù)字化轉型的3個層次。

第一個層次是理念，就是意識和認知的轉型。這是我們推進數(shù)字化轉型最重要的起步階段，意識和認知的轉型是第一步。意識和認知到位了，數(shù)字化轉型才有了真正的初心。把數(shù)字化轉型作為企業(yè)生存發(fā)展之剛需，只要思想不滑坡，辦法總比問題多。如果企業(yè)沒有意識和認知到數(shù)字化轉型的重要性、必要性、緊迫性，就可能會為了獲得政府資金而報項目、上項目，甚至政府不給錢就不做項目。意識和認知的轉型，關鍵還是企業(yè)一把手的轉型，一把手認知的高度和深度決定了企業(yè)發(fā)展的速度。

第二個層次是支撐，工具和手段的轉型，用數(shù)字化的工具和手段來支撐我們的業(yè)務。根據(jù)業(yè)務需要、市場需求、趨勢變化，采用相應的數(shù)字化技術提供支撐，按需拓展。這個層次也是對企業(yè)的能力、實力的挑戰(zhàn)。

第三個層次是引領，企業(yè)戰(zhàn)略和盈利模式的轉型。用數(shù)字化理念引領企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、業(yè)務與交付模式的全面轉型。 必須把數(shù)字化思維作為生存發(fā)展的第一思維。比如，工程機械行業(yè)，從最初的銷售設備，到采用設備遠程定位技術實現(xiàn)出租設備，從非數(shù)字化到結合物聯(lián)、傳感實現(xiàn)設備的互聯(lián)智能化，從提供設備使用監(jiān)控到實現(xiàn)設備故障預測與健康管理（PHM），通過5G技術實現(xiàn)無人挖機，通過對設備使用的數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)用戶畫像，通過對設備（機器）狀況、工況畫像來精算保險費用。等等，推進了整個行業(yè)產品與服務模式的轉型。