自疫情以來,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”被企業(yè)與政府多次提及,一度被認(rèn)為是下一個增長點(diǎn),并且隨著疫情的常態(tài)化讓企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型有了更加深刻的感受和更加迫切的需求。那么什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢?本文將會主要給大家解析數(shù)字化轉(zhuǎn)型的3個層次。
第一個層次是理念,就是意識和認(rèn)知的轉(zhuǎn)型。這是我們推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型最重要的起步階段,意識和認(rèn)知的轉(zhuǎn)型是第一步。意識和認(rèn)知到位了,數(shù)字化轉(zhuǎn)型才有了真正的初心。把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為企業(yè)生存發(fā)展之剛需,只要思想不滑坡,辦法總比問題多。如果企業(yè)沒有意識和認(rèn)知到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性、必要性、緊迫性,就可能會為了獲得政府資金而報項(xiàng)目、上項(xiàng)目,甚至政府不給錢就不做項(xiàng)目。意識和認(rèn)知的轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵還是企業(yè)一把手的轉(zhuǎn)型,一把手認(rèn)知的高度和深度決定了企業(yè)發(fā)展的速度。
第二個層次是支撐,工具和手段的轉(zhuǎn)型,用數(shù)字化的工具和手段來支撐我們的業(yè)務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)需要、市場需求、趨勢變化,采用相應(yīng)的數(shù)字化技術(shù)提供支撐,按需拓展。這個層次也是對企業(yè)的能力、實(shí)力的挑戰(zhàn)。
第三個層次是引領(lǐng),企業(yè)戰(zhàn)略和盈利模式的轉(zhuǎn)型。用數(shù)字化理念引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略、組織、流程、業(yè)務(wù)與交付模式的全面轉(zhuǎn)型。 必須把數(shù)字化思維作為生存發(fā)展的第一思維。比如,工程機(jī)械行業(yè),從最初的銷售設(shè)備,到采用設(shè)備遠(yuǎn)程定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)出租設(shè)備,從非數(shù)字化到結(jié)合物聯(lián)、傳感實(shí)現(xiàn)設(shè)備的互聯(lián)智能化,從提供設(shè)備使用監(jiān)控到實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障預(yù)測與健康管理(PHM),通過5G技術(shù)實(shí)現(xiàn)無人挖機(jī),通過對設(shè)備使用的數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)用戶畫像,通過對設(shè)備(機(jī)器)狀況、工況畫像來精算保險費(fèi)用。等等,推進(jìn)了整個行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。
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