面對飛速發(fā)展的市場，很多企業(yè)開始利用已有的用戶信息，最大化挖掘出這些信息數(shù)據(jù)的價值，對用戶信息數(shù)據(jù)分類，根據(jù)不同的數(shù)據(jù)屬性打上標(biāo)簽，然后再根據(jù)不同的客戶標(biāo)簽進行回訪和追蹤，從而實現(xiàn)進行個性化營銷動作。只是，這樣的操作看似簡單，實則需要大量的人力成本，如果數(shù)據(jù)庫龐大，營銷流程就會更加復(fù)雜。因此在這種情況下，營銷自動化逐漸進入市場營銷人員的眼簾，引起了企業(yè)管理者的注意。

有研究表明，擅長利用營銷自動化工具培養(yǎng)潛在客戶的公司，能以33%的低成本獲得超過50%的潛在客戶數(shù)量。

營銷自動化簡單來說就是采用軟件系統(tǒng)來讓市場活動規(guī)范化、流程化、系統(tǒng)化，也就是可以把市場部本來需要人工執(zhí)行的策略，比如前面提到的會后數(shù)據(jù)價值挖掘，進行個性化營銷服務(wù)的動作等交給工具來進行自動化配置及執(zhí)行，從而實現(xiàn)高效率的市場運營。

它的核心價值在于為企業(yè)構(gòu)建起一個智慧營銷閉環(huán)，并在這個持續(xù)不斷對消費者進行發(fā)力的閉環(huán)系統(tǒng)中，通過人工智能、大數(shù)據(jù)分析等手段來識別目標(biāo)消費者，并在一堆紛繁復(fù)雜的觸點環(huán)境中，尋找出令消費者產(chǎn)生興趣的“關(guān)鍵點”。

當(dāng)然，這個“關(guān)鍵點”是一成不變的，相反，它是一個動態(tài)的點，伴隨消費者所處的環(huán)境、場景、交互方式而變化。而營銷自動化是一個可以不斷優(yōu)化的生態(tài)系統(tǒng)，讓企業(yè)在透明和可控的環(huán)境中，不斷優(yōu)化營銷的效果，為客戶提供一對一的個性化營銷，從而實現(xiàn)從陌生人到購買客戶的連接、參與、培育和轉(zhuǎn)化。

企業(yè)采用營銷自動化的優(yōu)勢也逐漸凸顯出來。

從渠道來說，企業(yè)采取營銷自動化可以縮短內(nèi)部溝通的流程，策略打通全渠道不斷觸達用戶，提升訂單轉(zhuǎn)化；同時活動過程中，企業(yè)可以通過YES or NO的行為預(yù)判設(shè)置，迅速識別未被激活的用戶，然后找到更適合的時間再次激活；系統(tǒng)可以智能判斷用戶對營銷活動的興趣情況，對不感興趣的用戶啟動延遲自動觸達，并判斷和優(yōu)化營銷效果；最終，企業(yè)通過數(shù)據(jù)分析，從系統(tǒng)中查看活動曝光、打開、參與、分享、付費的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，企業(yè)可以縱覽整體策略的轉(zhuǎn)化效果，便于對活動進行分析與調(diào)整。

總之，通過自動化策略管理，企業(yè)可以根據(jù)用戶條件、訂單、客群的變化，提前預(yù)判觸達效果，不斷激活用戶，提升營銷效益。營銷自動化是企業(yè)營銷科學(xué)以及實踐不斷發(fā)展后的必然選擇，要想提升企業(yè)營銷的效率、精準(zhǔn)度、科學(xué)度，那么就必然考慮引入營銷自動化系統(tǒng)。

針對企業(yè)營銷獲客需求，中企高呈為客戶建立了品牌營銷私域流量池，幫助其提升數(shù)字化運營能力。多年來，高呈堅持以通過極致領(lǐng)先的創(chuàng)意水平，幫助客戶打造國際化品牌形象；以效果營銷為目標(biāo)，為客戶提供搜索營銷運營服務(wù)，搭配專業(yè)優(yōu)化團隊為客戶提供優(yōu)質(zhì)的營銷自動化服務(wù)，實現(xiàn)可衡量的營銷效果。