隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來,傳統(tǒng)營銷的模式如電視廣告、地鐵投屏、戶外廣告、pop展示等已慢慢的被數(shù)字化營銷所替代,而營銷的核心已變成了用戶。他們可隨時隨地的搜索產(chǎn)品信息,決定著何時購買及分享。
一、什么是數(shù)字化營銷?
通俗來講,數(shù)字化營銷是利用數(shù)字化的媒體、數(shù)字營銷工具,通過人群畫像進(jìn)行大數(shù)據(jù)來分析用戶潛在屬性及行為特征,并精準(zhǔn)鎖定用戶提高銷量的營銷戰(zhàn)略,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)內(nèi)容制作是數(shù)字化營銷的重要方向之一。
二、企業(yè)為什么要做數(shù)字化營銷?
(一)、數(shù)字化營銷的本質(zhì)仍然是營銷
如今,數(shù)字化媒體越來越成為企業(yè)營銷的主戰(zhàn)場,營銷推廣的形式也越來越豐富,從傳統(tǒng)的營銷模式到自媒體及社交群等不同的模式。導(dǎo)致企業(yè)的數(shù)字化營銷最終以提高轉(zhuǎn)化率、提升銷量為目的,線下加線上營銷結(jié)合形成全渠道營銷閉環(huán)??梢钥闯?,只要存在供與求的商品需求、市場經(jīng)濟(jì)和商業(yè)競爭,就有營銷的存在,只不過隨著市場環(huán)境的變化,特別的數(shù)字化技術(shù)的快速提升,將營銷方式轉(zhuǎn)變成了數(shù)字化營銷。
(二)、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳播形態(tài)
互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)是雙向、去中心化、一刀切的特點(diǎn),由于這一特點(diǎn)改變了傳播形態(tài)。導(dǎo)致企業(yè)與消費(fèi)者信息嚴(yán)重不對稱,企業(yè)占領(lǐng)產(chǎn)品信息的制高點(diǎn)。從移動互聯(lián)網(wǎng)興起之后,信息的不對稱被大量地削弱,消費(fèi)者可以從多個渠道獲取產(chǎn)品信息,從中作出對比挑選出最終適合自己的產(chǎn)品。于是企業(yè)與用戶消費(fèi)模式顛倒了,購買決策權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中,企業(yè)變成了劣勢的一方。作為互聯(lián)網(wǎng)原住民的90、00后與手機(jī)等移動終端寸步不離,并時刻保持連接數(shù)字化,不斷地進(jìn)行社交互動。而企業(yè)想要更好地獲得年輕化的用戶,也需要做出一些改變。
三、企業(yè)如何做數(shù)字化營銷
傳統(tǒng)營銷管理的過程往往被很多條件所約束如人力、物力、成本預(yù)算等,而數(shù)字化營銷首先需要將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行數(shù)字化、卡券化、虛擬化,如常見的優(yōu)惠券、代金券等,降低制作成本。其次制定數(shù)字化營銷戰(zhàn)略并滲透到消費(fèi)者購買決策的每一步中,比如知曉、感興趣、完成購買、分享等。最后通過數(shù)字化營銷平臺分析數(shù)據(jù),獲得消費(fèi)者購買行為軌跡,獲取消費(fèi)者反饋信息,優(yōu)化營銷戰(zhàn)略。
四、總結(jié)
高新技術(shù)和數(shù)據(jù)應(yīng)用能力在營銷領(lǐng)域得到了提升,可以幫助我們把企業(yè)內(nèi)外部的數(shù)據(jù)采集整合起來,營銷人員利用自己所了解的知識幫助企業(yè)在需要的具體業(yè)務(wù)場景中實(shí)現(xiàn)。最終將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為知識輸送到每一條主動脈,從而驅(qū)動整個企業(yè)營銷工作更加高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。
中企高呈是中企動力科技股份有限公司的高端子品牌,自2017年成立至今,幫助客戶從業(yè)務(wù)場景入手,提供品牌形象建設(shè)等綜合性服務(wù),來滿足不同行業(yè)不同企業(yè)的不同營銷需求。
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